Jaki masz plan na marketing?

„Otwórzmy kawiarnię! Przecież kochamy pić kawę.”

„To sią na pewno sprzeda! Wiem, bo ja to zawsze kupuję.”

„Uwielbiam modę – otworzę sklep!”

Ile tu jest energii, pozytywnych emocji i ochoty na działanie. Ile dni i nocy wypełnionych marzeniami o naszym biznesie. To, że tak potrafimy, to jest fantastyczne! Bo bez tej dobrej energii nic by się na świecie nie zadziało. A tak! Dzieje się! I o ile jest to jednorazowa akcja – np. zorganizowanie zbiórki lub upieczenie makowca – super! Gorzej gdy pomysł, który mamy jest trochę bardziej skomplikowany niż upieczenie ciasta i jego zjedzenie. A trochę bardziej skomplikowane jest właśnie prowadzenie firmy, choćby jednoosobowej.

Firma to nie tylko pomysł, szybka akcja i voila. Firma to przede wszystkim ludzie którzy ją tworzą, produkt który oferują i jej strategia, która jest kompasem pomagającym dotrzeć do celu, jednocześnie nie gubiąc się, gdy pociągnie nas pokusa zrobienia czegoś dodatkowego.

Tak w ogóle strategia to genialna sprawa! Uwielbiam! I mam ogromną radość w wspieraniu firm w jej tworzeniu, zwłaszcza w tej części dotyczącej marketingu. Bo równolegle ze strategią firmy tworzy się również strategię marketingu. 

Strategia marketingu

Słowo strategia zwykle kojarzymy z opasłym tomiskiem, które ktoś kiedyś stworzył, tak aby finalnie trafiło do szuflady i nigdy więcej nie ujrzało światła dziennego. Według Richarda P.Rumelta, autora książki o strategii “ Dobra strategia / Zła strategia” bardzo często strategia tworzy iluzję myślenia na wysokim poziomie, zawierając wyrażenia i górnolotne stwierdzenia” niezrozumiałe dla większości. 

A przecież strategia ma być użyteczna, zrozumiała dla całej firmy i używana w codziennej pracy. No bo jak możemy tworzyć spójne komunikaty do naszej grupy docelowej skoro tak naprawdę jej nie znamy? Jak możemy podejmować decyzję o kampanii reklamowej skoro nie wiemy co tak naprawdę wyróżnia nas od konkurencji (cena? odradzam ten kierunek, nawet jeśli sprzedajesz generyczne produkty na Amazon czy Allegro). Jak mają rozmawiać z potencjalnymi klientami nasi sprzedawcy skoro nie wiedzą jakie wartości posiada nasza marka?

Strategia marketingu jest elementem całościowej strategii firmy i każda osoba w firmie powinna ją znać. Mimo, iż jest ponad codziennymi działaniami to ma na nie ogromny wpływ. 

Elementy strategii marketingowej

W internecie znajdziesz wiele, często wykluczających się informacji, o tym z jakich elementów zbudowana jest strategia marketingu. Z mojego doświadczenia, najczęściej opisuje ona:

1. cel działania firmy/ markI
2. produkt lub usługę którą sprzedajesz
3. grupę docelową
4. analizę konkurencji
5. unikalną propozycję sprzedaży (tzw. Unique Selling Proposition)